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比如天猫在我们内部就是品牌人群的入口。抽盒机一直是承接私域，客户最终的终点是抽盒机，因为一开始很简单，但后来用户就会希望去抽盒机有更多更丰富的玩法。泡泡玛特抽盒机充分运用微信私域生态优势，在微信生态闭环内与线下门店开展O2O联动，打开获客新通道，盘活品牌客户在线上线下触点的互动与购买心智；通过微信视频号直播间玩法创新，在新的流量入口提升客户黏性。
现在消费者已经认知我们的渠道差异，养成了习惯。接下来，我们希望进一步提升差异化。比如商品，在天猫上更多是视觉或者故事，消费场景，但在抖音上就是现场感，直播间当时的氛围，提供与客户的互动，以及直播间后续的跟进。抽盒机的很多玩法今年我们会做创新，很多用户在抽盒机里希望被围观，他的手气好还是不好，都希望被其他人围观，所以我们更加强化它的社交属性。
还有线上线下的联动，今年开始我们让抽盒机和线下团队做了很多触点上的联合营销，效果很好。我们发现有些客户喜欢门店产品服务的同时会触达到抽盒机，成为抽盒机用户后，他们的忠诚度更高，而且他们的贡献值反而更高，并不因为两个不同渠道而降低，因为他的体验更丰富，线上线下联动工作我们会持续做。
2023年业绩说明会的时候，管理层预计2024年集团收入增长不低于30%，这当然是我们的目标，围绕着这个目标做很多安排和排布。
至于潮玩行业，今年天猫上出现了两个趋势：第一，在潮玩行业里出现了很多游戏背景公司上市，不像传统叫潮玩，或者模玩；第二，天猫自己公布的数据，玩具品类，以前玩具都叫大玩具，都是比潮玩大，但这次6.18出现倒挂现象，潮玩玩具的总榜上第一名是我们，第二名是米哈游，也就是说，这个竞争态势值得我们学习。